广州如江智能科技有限公司

-系统目的-   

目前，国内餐饮行业排队、等位现象日趋突出而且复杂，复杂表现于中餐行业餐桌类型多，餐馆布局复杂。可以说餐饮业的排队等位问题不同于其他行业的排队等位系统，是一般排队叫号设备企业所难以解决的。但同时如果一些餐馆把等位的顾客梳理好，就有效的提高了自身的服务质量，从而达到明显减少等位顾客流失的目的。    总体来说，目前餐饮行业的等位服务大多比较简单，仅仅停留在人力，比较好的会提供座椅、茶水，排队机生产厂，甚至美甲、擦鞋之类服务。随着企业对等位服务的重视，排队机的引入渐成可能，排队机，而市面上比较成熟的餐饮排队等位系统，已经把等位系统做成了等位服务营销系统，排队机生产厂家排名，甚至有的还将等位服务变成了企业的招牌，这样既能留住客人，还能提高翻台率。

-系统架构-

  餐饮等位排队管理系统V2011是基于windows XP﹨2000、2003 操作系统的C/S与B/S混合架构开发的应用软件。数据采用MICROSOFT SQL SERVER 2000系列管理并进行存储。系统包含排队后台管理系统、服务（语音）系统、呼叫系统、触摸取号系统、数据库生成工具、信息发布后台管理系统、信息发布终端播放系统。    针对餐饮行业等位特点，系统可扩展性强，可扩展短信预约、网上预约等功能。同时支持LED及LCD等多种发布形式对排队信息进行发布，并提供显示接口，供第三方使用。

-效果展示-

广州如江智能科技有限公司智能无线排队叫号机配件配套使用设计是针对目前国内外各行业使用环境情况，吸取和总结过去同行业有线和无线排队产品配套使用便捷，全新开发的自助式全无线排队产品配件系列。我们提供银行排队机定制、银行无线排队叫号机配件批发、银行无线排队叫号机系统配件方案定制、银行无线排队叫号机整套营业厅方案设计、银行无线排队叫号机及配件厂家直销等服务。欢迎广大客户订购咨询！

功能说明：

●系统可支持100种业务以上

●系统支持十台以上联机统一发号

●系统支持多个等候区提示等候信息，各等候区语音及显示可独立

●发号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换

●各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换

●各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减

●各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版

●各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定

●操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改

●语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改

●显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改

●顾客办理各项业务的序号客户完全可以自主设置，如：贵宾业务或理财金业务可设为1-200号内、外币业务可设为201-500号内、现金业务设501-9999号内

●工作员工所办理的业务队列客户完全可以自主任意设置优先级

●号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、纸张长短等客户完全可以自主按个性化设置

●系统支持播放背景音乐，音乐曲目完全由客户自主选择

●系统支持在值班经理处增设软件，处理各种特殊状况

●系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备，显示丰富的排队信息

●系统具有强大的统计管理功能，并可实现远程监控

●系统可根据需要配置客户评价器及排队信息提示功能